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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200602 【字体:

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  20200602 ,>>【跑码85】>>,食品饮料:消费者对餐饮行业信心提升食品谣言仍是重灾区“民以食为天,食以安为先”,在目前食品安全存在较多问题、食品安全信任危机的现状下,每年的“3.15消费者权益保护日”成为守护“舌尖上的安全”的一道利剑。

   人工智能朗读:多名消费者诉称:在商家旗下特奢汇APP上购买手机,商家承诺15天内发货,至今未发货,申请退款一直未到账,无法联系上客服。本次榜单重点聚焦房地产及医药保健两个行业。

 

  在这个“颜值经济”时代,不管是“小鲜肉”还是“萌大叔”,都开始注重自己的外表。诉求:立即整改。

 

  <<|跑码85|>>消费者“扫一扫”便可查看商家包括信用承诺、消费者评价、消费投诉举报、消费纠纷处理情况等在内的全方位信用信息,让消费者可感知、可受益、可监督,以信用监管的方式保障消费者舌尖上的安全。

   二、医疗保健行业企业公众形象排行榜:在医药保健行业企业公众形象排行榜方面,本次企业公众形象榜单分值较上基本平稳无较大波动。在改进旅行社服务质量方面,80%的消费者认为现状需要政府和网络共同关注,才能营造良好的旅游环境。

 

   诉求:退还剩余会员卡费。消费信用二维码主要有三大功能:一是查询功能,消费者可以扫描经营者门店的“消费信用二维码”,查询消费信用指数;二是投诉功能,对经营者的侵权行为发起投诉、查询投诉处理进度,建立便捷的维权通道;三是点评功能,对经营者服务进行点评、为经营者改进服务提供指引。

 

   “90后”、“00后”消费者(19岁至25岁)更喜欢通过微博、朋友圈进行维权,维权比例占总受访人数的45.5%。而购买相关增值服务时产生问题的消费者高达38.1%。

 

   “舌尖上的谣言”长期在朋友圈里“屡辟屡传”,其中一个重要原因是因为消费者有着极大的安全焦虑。其中,新建商品房交易陷阱主要是“合同陷阱或霸王条款”、“虚假广告宣传”;二手房交易陷阱主要是“隐瞒房屋缺陷”。

 

  (环彦博 20200602 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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